Zaujímavá digitálna služba uľahčí komunikáciu správcov a majiteľov bytov
- Autor:
- Lubo Straka
- Zverejnené:
- 22. 10. 2021
- Hodnotenie:
- Už ste hlasovali.
Ak bývate v byte, asi to poznáte. Pri každom menšom, či väčšom probléme je vašou hlavnou oporou správca bytov. Rovnako to platí aj pri vybavovaní nezrovnalostí v ročnom vyúčtovaní. Vývojári z ANASOFTu sa však rozhodli, že v dnešnej dobe je dobré agendu bývania vyriešiť digitálne, a to aj priamo z mobilu. Na svetlo sveta sa tak dostala nová verzia portálu poschodoch.sk či poschodech.cz Správcom tak dáva významný nástroj ako komunikovať s majiteľmi bytov.
Už dávno platí, že majitelia bytových jednotiek nechcú strácať čas osobnými návštevami kancelárie správcu bytov. Nakoniec, osobnému kontaktu sa rada vyhne aj druhá strana, ktorá si tak nechá voľné ruky na iné, dôležité činnosti. Táto myšlienka priviedla vývojárov z ANASOFTu k tomu, aby v online priestore naštartovali nový typ digitálnych služieb.
„Pre správcov nehnuteľností a samotných majiteľov bytov sme vytvorili webový priestor, kde ich navzájom prepájame. Funguje rovnako na Slovensku, aj v Česku. Práve na portáli vedia mnohé služby vyriešiť digitálne, a vyhnúť sa tak zdĺhavým osobným návštevám správcu,“ hovorí Jozef Turóci, obchodný manažér, Anasoft.
Webový portál sprístupňuje finančné a technické údaje o bytoch a bytových domoch pre ich vlastníkov či nájomníkov. Tí tak majú neustály prehľad nielen o fonde opráv a o jeho podrobnom čerpaní, ale aj o vlastnej spotrebe.
„Každý majiteľ bytu má svoje vlastné konto a veľmi prehľadne v ňom vidí svoje platby, predpisy a rovnako aj všetky dokumenty zaslané od správcu. Správca takto sprístupňuje aj pravidelné ročné vyúčtovania a môže majiteľom bytov sprístupniť ich denné spotreby. Takto si vlastníci oveľa efektívnejšie vedia sledovať napríklad spotrebu studenej vody, teplej vody, tepla alebo chladu,“ dopĺňa Jozef Turóci, obchodný manažér, Anasoft.
Je zrejmé, že v budúcnosti bude môcť majiteľ bytu požiadať svojho správcu o informácie o spotrebe a vyúčtovaní každý mesiac. Popri odbere teplej a studenej vody by pritom mohli pribudnúť aj aktualizované informácie o spotrebe tepla, keďže technológie pokročili aj v tejto oblasti.
„Súčasťou modernej výbavy bytov sú už dnes diaľkové odpočty vodomerov, indikátorov vykurovacích nákladov a meračov bez nutnosti vstupu do bytu. Zariadenia zasielajú pomocou rádiových frekvencií, cez centrálnu jednotku, v požadovanom intervale informácie o spotrebe. V rámci prenesených dát sa potom určí, z ktorého bytu, konkrétnej miestnosti a zariadenia, sa údaj šíri. Používateľ teda môže veľmi efektívne sledovať svoju spotrebu a podľa toho upraviť včas svoje správanie, aby si znížil náklady,“ hovorí Jozef Haumer, vedúci oddelenia služieb pre bytový fond, ENBRA.
Kompletné údaje potom z bezdrôtových meračov smerujú na portál Poschodoch.sk. Práve tam si používateľ nájde nielen číselné údaje, ale aj prehľadné grafy. V rámci nich si vie porovnať svoju spotrebu s priemernou spotrebou celého bytového domu alebo porovnateľného bytu.
„Užívateľ bytu má v rámci portálu k dispozícii aj prístup k rôznym dokumentom ako sú napríklad revízne správy, zápisnice z bytových schôdzí, kde sa dozvie prijaté rozhodnutia, aj keď sa schôdze nemohol zúčastniť. Súčasťou portálu je aj nástenka udalostí v dome. Správca tam uverejňuje dôležité odkazy, napríklad o odstávkach vody či o prerábaní bytov,“ vysvetľuje Jozef Turóci, obchodný manažér, Anasoft.
Dôležitá je však nielen komunikácia smerom od správcu, ale aj k správcovi. Majiteľ bytu, či nájomca majú k dispozícii aj formuláre so žiadosťami, ktorými môžu svoju požiadavku smerovať priamo do informačného systému správcu.
„Majiteľ bytu tak napríklad môže zadať požiadavku na údržbu. Prídete do domu, zistíte, že nesvieti svetlo vo vchode alebo nájde rozbité okno, tak to nahlásite správcovi cez portál.“
Konto majiteľa je pritom zabezpečené, rovnako ako aj celé portálové riešenie. Jednou z noviniek je aj možnosť bezpečného elektronického hlasovania.
„Celé riešenie online hlasovania je zabezpečené cez dvojfaktorové overovanie, a to cez mail a SMS správu. Takto môžu hlasovať aj majitelia bytov, ktorí sa nemôžu z rôznych príčin písomného hlasovania zúčastniť,“ uzatvára Jozef Turóci, obchodný manažér, Anasoft.
Zaujímavé riešenie digitálnej bytovej agendy „Poschodoch.sk“ či „Poschodech.cz“, z dielne ANASOFTu, ktoré digitálne prepája správcov bytov spolu s ich majiteľmi, by tak mohlo významne odbremeniť obe strany. Navyše si spotrebitelia dokážu oveľa efektívnejšie riadiť svoju spotrebu energií a ročné zúčtovania ich už nemusia viac zaskočiť.
