Telekom chce uľahčiť zákazníkom súčasnú mimoriadnu situáciu
- Autor:
- Roman Mališka
- Zverejnené:
- 19. 3. 2020
- Hodnotenie:
- Už ste hlasovali.
Slovak Telekom pripravil v súvislosti so súčasnou mimoriadnou situáciou na Slovensku viaceré opatrenia a benefity pre svojich zákazníkov, ako Nekonečné dáta aj v apríli, Extra kredit pre Easy a Juro karty, voľné TV kanály, bezplatné volania na infolinky, aj Online tlmočník nonstop.
„Centrom nášho snaženia sú technológie, tie sú naším srdcom, našou DNA a tie pomôžu ostať našim ľudom v spojení, pracovať, ďalej študovať alebo sa zabávať. Preto prinášame zákazníkom množstvo benefitov, aby sme im pomohli v nasledujúcich týždňoch. Chceme, aby zostali doma, ostali v spojení a boli solidárni,“ uviedol Dušan Švalek, riaditeľ pre Slovensko.
NOVINKA: Nekonečné dáta aj v apríli
Telekom nasadí nevídanú akciu na mobilné dáta aj v apríli. Všetci zákazníci s paušálom ÁNO, ÁNO Biznis, Happy i Bez záväzkov si budú môcť opäť aktivovať balík Nekonečné dáta aj v apríli a využívať dáta naplno v čase, keď ich najviac potrebujú pre prácu či spojenie z domu. Nevídaný balík dát umožní študovať, sledovať videá, počúvať hudbu alebo viesť konferencie a pracovať v domácom prostredí.
NOVINKA: Extra kredit pre Easy a Juro
Telekom prináša nový benefit aj pre zákazníkom s predplatenými kartami Easy a Juro. Od 20. marca do 31. marca 2020 dostanú zákazníci pri prvom dobití 50% extra kreditu. Tento benefit je určený najmä seniorom či všetkým, ktorí chcú ostať napriek súčasným obmedzeniam v neustálom kontakte s blízkymi.
Viac kanálov pre všetkých
Na obdobie od 13. marca do 13. apríla 2020 sprístupnil Telekom zákazníkom množstvo detských, filmových či lifestylových TV kanálov.
Deti už môžu sledovať Ťuki TV, Duck TV či Nick Jr. Milovníci hudby si môžu skrátiť chvíle na MTV dance, MTV hits či MTV Rock. Fanúšikovia filmov získali prístup k FilmBox Extra či FilmBox Premium. Zároveň si možno užiť aj špičkové dokumenty z exkluzívneho dokumentárneho TV kanálu BBC Earth s množstvom zaujímavých sérií.
O aktiváciu nie je potrebné žiadať, TV kanály sú sprístupnené automaticky. Pre zobrazenie TV kanálov odporúčame reštart Magio boxu.
10 filmov zdarma v Magio GO
Telekom pripravil benefit aj pre zákazníkov s aktívnou službou Magio GO a sprístupnil im v časti videopožičovňa 10 titulov: Hovory s TGM, Noc na Karlštejně, Ťah pešiakom, Syn zmaru, Nálet na Čchung-čching, Krajčírka, Nesmrteľná teta, Posledný bozk, Rezistencia a E. A. Poe: Archa bláznov
Bezplatné volania na linky RÚVZ
Nakoľko bezplatná linka o informáciách ku koronavíruse bývala často preťažená, desiatky úradov si vyhradili ďalšie telefónne čísla, na ktoré môžu občania volať. Telekom nebude spoplatňovať volania na viac ako 50 takých čísel (v mobilnej i pevnej sieti), ktoré sú uvedené v tomto zozname:
http://www.minv.sk/?tlacove-spravy&sprava=koronavirus-hygienici-posilnili-infolinky
Bezplatné volania platia do odvolania pre zákazníkov programov pevnej linky, všetkých paušálov i predplatených kariet Easy a Juro.
Online tlmočník funguje nonstop
Vzhľadom na mimoriadnu situáciu Telekom vyšiel v ústrety aj spoluobčanom so sluchovým postihnutým. Online tlmočenie pre Nepočujúcich bude počas najbližších dní poskytované 7 dní v týždni a 24 hodín denne. Ak potrebujú Nepočujúci informácie, zavolať pomoc alebo komunikovať s lekármi, môžu sa obrátiť na špecialistov cez aplikáciu Skype a vyhľadať kontakt „onlinetlmocnik“.
Nekonečné dáta aj pre biznis segment
Aj vzhľadom na aktuálnu situáciu, kedy veľa firiem odporúča zamestnancom pracovať z domova, Telekom predĺžil akciu na balík Nekonečné dáta. Počas apríla budú môcť firemní zákazníci využívať Nekonečný balík dát znova a mať k dispozícii obrovské množstvo na prácu odkiaľkoľvek.
Zákazníci s paušálom ÁNO, ÁNO Biznis, Happy či Bez záväzkov si budú môcť aktivovať balík počas apríla v Telekom aplikácii jeden raz. Pre SME a TA/LA segmenty bude opäť aktivovaný automaticky.
Microsoft Teams na 6 mesiacov zadarmo
V súvislosti s aktuálnou situáciou ponúka Telekom v spolupráci so spoločnosťou Microsoft firmám možnosť využiť biznis aplikáciu na tímovú spoluprácu Microsoft Teams Cloud Solution na 6 mesiacov úplne zadarmo. Toto softvérové riešenie umožňuje firmám a zamestnancom bezproblémovú a bezpečnú prácu z pohodlia domova cez internet.
Aplikácia Microsoft Teams ponúka firemným tímom efektívne spolupracovať na pracovných úlohách a tiež organizovať skupinové porady, zdieľať dokumenty a prezentácie jednoducho cez internet. Okrem toho budú môcť firmy využiť aj online kancelársky balík Office Online vrátane obľúbených kancelárskych nástrojov Word, Excel a Powerpoint a získajú navyše 2GB cloudového úložiska na bezpečné zdieľanie dokumentov medzi sebou. Na využitie ponuky môžu firmy kontaktovať priamo obchodného zástupcu Telekom pre biznis zákazníkov.
(Zdroj: Tlačová správa Slovak Telekom)
