S distribúciou veselých výrobkov Dedoles pomáhajú technologické inovácie

Keď sa mladý Jaroslav Chrapko pustil do podnikania s Dedolesom, aj na základe vzoru od svojich rodičov, určite netušil aké rozmery to naberie.

„Tým, že už predávame v 20tich krajinách Európy, potrebujeme vyrábať veľké množstvá ponožiek. V roku 2021 to bude až 19 miliónov párov, čo znamená, že by sme každého Slováka obuli až 4 krát,“ hovorí Jaroslav Chrapko, CEO, Dedoles.

Aby však bolo možné obslúžiť toľko ľudí, bez technológií by to nešlo. Všetko sa to začína už na premyslenom webe.

„V momente, keď spotrebiteľ vytvorí objednávku na našom internetovom obchode, objednávka putuje do nášho ekonomického softvéru, kde sa zhodnotí, že či je na sklade, kde je na sklade a okamžite je posielaná do nášho warehouse management systému.“

Práve inteligentný softvérový systém riadi prácu všetkým ľuďom, ktorí v sklade pracujú.

„Určuje, že čo má kto, kde vziať, kam to má odniesť, vďaka nemu sa kompletizujú všetky objednávky.“

Aby to však dokázal, musí mať systém DEDOLESu ako prvý informácie o prostredí, v ktorom fungujú jeho ľudskí spolupracovníci.

„Má v sebe takú trojdimenzionálnu mapu, kde sú vlastne jednotlivé produkty priradené k pozíciám a on následne, ak dostane všetky tie objednávky do seba, on sa ich snaží komplikovanými algoritmami zoskupiť do logických celkov tak, aby bolo vychystanie tých objednávok čo najefektívnejšie.“

Práve viaceré dôležité algoritmy potom systému pomáhajú v pozadí vyberať a párovať naraz až 12 kompatibilných objednávok. Takýto sumár potom dostáva skladový pracovník, ktorý v rámci jednej trasy dokáže rýchlo skompletizovať všetky objednávky. Všetko to pomáha k výraznej efektivite.

„Aby na jednu jazdu skladník urobil čo najmenej krokov a vyzbieral čo najviac produktov zo skladu.“

Nie vždy fungoval Dedoles s novodobým skladovým systémom, no dnes sú všetci radi, že sa k starému spôsobu už vrátiť nemusia.

„Robili sme vyzdvihovanie produktov do jedného koša a následne triedenie prebiehalo až na expedičnej stanici. Teraz triedenie prebieha už pri samotnom ako keby vyzdvihovaní produktov z regálov, a to zvyšuje počet produktov, ktoré sa dajú na jednu jazdu vybrať z toho skladu. Predtým to bolo, že 24 produktov maximálne, čo mohol človek vyzdvihnúť pri jednej jazde a dneska to je aj viac než 100 pri niektorých prípadoch.“

Prácu skladníkom významne zjednodušili aj malé ručné skenery s displejmi. Práve tie sú pre nich v základe akousi navigáciou, akú poznáme z GPS sveta. Rovnako teda ako auto vie, kade má ísť, aj skladník dostáva na displej pokyny, aby sa úspešne dostal do cieľa a neobišiel pritom žiaden bod prejazdu z elektronického zoznamu, ktorý mu do jeho osobnej čítačky zaslal skladový server.

„Náš skladník zoberie do ruky ten skener, ktorý má v sebe aj malý počítač, je to na Androide postavené. Vy sa do neho ako keby prihlásite a on vám povie, keď si dáte, že idete vychystávať objednávky – zober si tuto vozík, naskenuj si čiarové kódy debničiek, on si zaznamená, aké debničky na vozíku má a následne posiela človeka k prvému produktu.“

Po každom vyzdvihnutom tovare skladník, pomocou čítačky, všetko zaznamená a tá to prenesie do systému.

„Následne systém vie, že má kompletnú objednávku, sú v nej správne produkty, vytvára faktúru, posiela zákazníkovi notifikáciu, zákazka sa následne balí, pokladá sa na pás a odchádza do kuriérskej spoločnosti,“ dodáva Jaroslav Chrapko, CEO, Dedoles.

No nielen inteligentný skladový systém robí z Dedolesa technologického inovátora. Mladý tím sa totiž rozhodol do procesu expedície objednávok zapojiť po novom aj robotiku. Riešenie pritom pochádza od ďalšej zaujímavej slovenskej hviezdy s názvom Photoneo.

„V podstate sa jedná o automatické vyskladňovanie objednávok. Je to kombinácia mobilných robotov a robotického ramena. Na začiatku je teda robotické oko, ktoré dokáže vidieť a rozpoznávať objekty a tovar. Potom je to vlastne robotické nohy v podobe toho mobilného robota a robotické rameno a hlavne teda nejaký mozog za tým. Používame veľké množstvo technológií na navigáciu robota. Zároveň umelú inteligenciu, ktorá dokáže naozaj z obrazu vyextrahovať, čo vlastne je tovar a čo nie je tovar, a ako sú vlastne rozdelené v danej krabici,“ vysvetľuje Ján Žižka, CEO, Photoneo.

Zaujímavé je aj to, že Photoneo svoje roboty naladil v sklade aj na citlivé uchopenie jednotlivých produktov.

„Ďalšia ťažká úloha je, aby robotické rameno naozaj sa dokázalo navigovať do krabice bez kolízií a našlo svojou prísavkou daný tovar. Ten grip, to uchopenie, aby zafungovalo a takto vytiahneme daný tovar a vložíme do danej objednávky. Naše roboty sú dneska rýchlejšie ako ľudia, o nejakých 20 až 30 percent, efektívnejšie a prakticky neomylné,“ uzatvára Ján Žižka, CEO, Photoneo.

Fungovanie inteligentného skladového procesu, ako aj zapojenie robotov, pomohli Dedolesu významné znížiť ľudskú chybovosť a zvýšiť efektivitu pri kompletizácii objednávok. Aj preto sa im v rámci silného náporu, či už počas Black Friday alebo pred Vianocami, darí denne vychystať a pobaliť aj viac ako 100 tisíc produktov.